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マクドナルドのセルフレジ化始まる「はやく全国で導入して」「コミュ障でも行ける」

2016
27
1: 膝靭帯固め(東日本)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:03:44.17 ID:qcilvYSz0 BE:837857943-PLT(16930) ポイント特典
一時期の業績低迷から復活を遂げつつあるマクドナルド。リオ五輪に合わせた「必勝バーガー」シリーズなど、メニューの面でもファンの心を掴みつつあるが、
今度は注文システムを大改革。Twitterでも「これはいい!」と好評を博している。

マックにセルフ注文システムがついに導入!

「マクドナルドが人件費を減らし始めた…」というコメントと共にTwitterにアップされたのは、マクドナルド大森駅北口店の無人注文パネル。
タッチパネルを利用してセルフで注文と会計を済ませることができるという仕組みで、「正直、これでいいっす」「これはいいかも」と評価するユーザーが多い。

no title

ごうれむ @506kun
マクドナルドが人件費を減らし始めた...

「海外にあるやつと全く一緒ですよこれ!」という声もあるように、この注文システムはオランダやフランス、アメリカなどでは徐々に導入がはじまっているようだ。
日本ではこの大森駅北口店のほかにも関西や中京、東北の計3店舗での実験をする予定のようで、効果を見極めつつ他店舗への導入も検討していくようだ。

メニューをじっくり見て選びやすくなることへの期待や、「人間に伝えるより確実だ」と注文ミスがなくなることに喜びの声があがっている。
また、「コミュ障なんで、店員と顔つきあわせ無くてすむのは良いかも…」と注文の際に感じる煩わしさの解消も評価されている。

さらに、フランスでこのシステムを利用したという人からは「言葉の壁がないので非常に助かりましたね」という声も聞かれ、
東京オリンピックに向けて外国人観光客も増えるこれからにまさにぴったりの改革になっているようだ。

すでに導入されている海外の店舗では、このタッチパネルを利用してトッピングを自由に選ぶことも可能なようで、その点にも期待が高まっている。
他にもネットでは「suicaが使えたら使う人増えそうなのにね~」「コラボでピカチュウとかが映って接客したら面白そう」「はやく全国で導入してくれ」と要望は絶えないが、
ひとまずはタッチパネル方式が受け入れられそうだ。

http://www.excite.co.jp/News/bit/E1472107382240.html

>>1
松屋「」

>>1
マックなんてタダでも食わないけど、セルフならいくかもな
全部自動販売機にしてくれよ

でも、店内に黒人のボディーガードをおいといてな

>>1
家に帰って暗い部屋にドナルドが突っ立っていたら怖いよな

>>288
怖いよ 何で?

>>1
ドライブスルーならぬヒューマンスルーか

>>1
ファーストフードやコンビニは全部セルフや自動で良いよ。
なんかセンサーの中通れば自動で計算されて支払いも出来るって絶対できるだろ。

>>1
コミュ障でセットかどうか聞かれて、意味がわからず数分黙りこくった後にポテトだけでって帰ったことあるからこれは助かる

2: キングコングラリアット(関東・甲信越)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:05:42.50 ID:x99dr6mxO
スマイル買えねーじゃん

>>2
スマイルは買うもんじゃねえ
向こうが勝手に売りつけてるんじゃ

>>108
笑顔の押し売り 元気の押し売り

>>2
スマイルもセルフってことだ鏡見ろ

>>2
もう売ってないだろ?昔はスマイル0円頼んだもんだ。うふふって笑ってくれるけど
よく考えたら最高でした。

>>2
バカあれスミレって読むんだぞ?

>>272
CHARAもマック食うのか

3: ランサルセ(秋)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:06:16.23 ID:BMPsdC4a0
むしろスマホで選んでからバーコード読み込ませる方が早いだろ

>>3
経費的にもそっちの方がいいな

>>3
そのほうがいいな

>>3
さらにそれ専用の端末があったら完璧

>>3
天才か

>>3
スマホで選んで見せるだけだと確かに便利だけど、料金が全国で統一してないマックだと面倒くさそうだな

>>156
それ不評だったから全国一律になっただろ

>>156
GPSの位置情報使えば問題なし

>>3
マックいってこいよ
それでええわ

>>3
それだとシステムが長く使えなかったり、
スマホとの相性の確認や問い合わせが面倒なんだろうね。
サポートのコストをあげると、店員を減らすよりも金がかかる。

>>3
①スマホ持ってないと買えない
②通信料を客に負担させる
③バーコードを手にした客が一度に殺到すると順番待ち等でトラブルになる恐れあり

よって却下
できたらやってるし

>>209

①スマホ持ってないと買えない
└今まで通り有人カウンターで買えば良い

②通信料を客に負担させる
└電話による出前注文もそう

③バーコードを手にした客が一度に殺到すると順番待ち等でトラブルになる恐れあり
└有る?物凄いレアケースだし、バーコードは関係なく飲食店には常にその恐れは有る

寧ろ問題点は、大量注文によるQRコードの肥大化(1回の注文数を制限するのか)、ネット注文との差別化(優位な点が無い)、辺りかな

>>3
かざすクーポンと一体化
最高じゃん

4: リバースネックブリーカー(大阪府)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:06:57.09 ID:ovFAbsyi0
これは画期的な…って松屋で昔からやってるやつやな、要はw

5: 頭突き(東京都)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:07:02.35 ID:X1ObkzEM0
セルフレジっていうか、ただの券売機だろ
松屋みたいな

6: ダイビングフットスタンプ(徳島県)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:07:15.00 ID:oAV7XfkT0
将来雇用激減しそうやね

>>6
スマホなんぞに金かけてたりしてれば更に加速するだろうな

7: ジャンピングカラテキック(関西・北陸)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:07:41.21 ID:FGE6TV2ZO
マクドナルドは接客がゴミなのでこれはいい
全店でやるべき

8: TEKKAMAKI(北海道)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:07:42.00 ID:QwNmp5fN0
いやマジで早くしてくれこれ

9: 河津掛け(茸)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:08:01.52 ID:pbw4ZCWw0
セフレレジなら今夜シャワー浴びてから行く

10: テキサスクローバーホールド(大阪府)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:08:14.10 ID:OZFnxuun0
今さらやっとか
グズグズ注文するアホが多いから
パネル増やしとけよ

>>10
ほんとそれ。 決めてから並べよボケがといつも思う。

11: ファルコンアロー(空)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:08:43.13 ID:ZM9XapnJ0
券売機じゃん

12: 32文ロケット砲(茸)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:08:57.43 ID:WcwACAu/0
コミュ障は甘え

>>12
コミュ障を名乗れるのは
病院で診断された本物だけだと思うわ
自ら言い訳に使うのは自称

>>131
病院で あなたはコミュ障です なんて言われないだろう

13: バックドロップ(岩手県)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:08:58.09 ID:eW6rAhLD0
コミュ障だけどマックで注文くらい出来るだろ…

>>13
自分もマックの店員とのやり取さえできないとかヤバいだろと思ったけど
セット頼まないでバーガーだけとかなんとなく注文しにくかったので注文しやすくなるのはいいな

>>13
それができない奴多いんだよ
なんとかできてもレジが苦痛で仕方がない奴が多い
店員に不満を持つ奴が大体これ
自分が不快な理由を相手に見付けようとする

14: ジャーマンスープレックス(茸)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:09:14.18 ID:Gy0f28qR0
これマジいいわ

15: ミドルキック(秋田県)@無断転載は禁止 2016/08/26(金) 15:09:15.90 ID:PhaOt5+S0
要するに食券にしたってだけじゃねえかw

>>15
俺もそう思う

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