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【コーヒーチェーン人気度】「ドトールは落ち着く」に共感多数 「ちょうどいい感じがいい」「初めて行く場所にあると安心する」というファンも

2018
26
1: ひぃぃ ★ 2018/11/26(月) 10:10:10.40 ID:CAP_USER9
最近はコーヒーチェーンというと「スタバ」だったり「タリーズ」だったり色々と選択肢があるが、やはり昔からある「ドトール」が落ち着くという人も多いのではないだろうか。ドトールは全国に約1300店舗あり、スタバの約1400店舗に次ぐシェアを誇る。

ドトールのブレンドコーヒーは1杯税込220円と、スタバの302円よりも安い。また、サンドイッチやスイーツといった豊富なサイドメニューも魅力だ。そんなドトールを推す人物は11月18日、5ちゃんねるに「ドトールコーヒーの『こういうのでいいんだよ感』は異常」というスレッドを立て、

 「ちょうどいい空間だよな」

と、コメントを残した。

■「さりげなく小粋」飾り気がない自然な雰囲気だから過ごしやすい

スレ主は、「スタバは落ち着かないよな」「ベローチェの赤を基調とした空間も落ち着かないよな わざとやって回転率上げてるのかな」など、ライバルチェーンに対する不満を綴り、ドトールが落ち着くことを強調した。

スタバは、自宅でも職場でもない「サードプレイス」(第三の場)をイメージし、座り心地の良いソファや椅子を用意しているが、洗練された内装が逆におしゃれ過ぎて落ち着かない、という人もいるだろう。

また、スレ主は同じドトール系列でも「ハイグレードなイタリアンバル」をコンセプトにした「エクセルシオール」は苦手なようで、

 「エクセルシオールはワイには少し小綺麗だわ ドトールの飾り気のない感じがええんや」

と投稿している。

5ちゃんねるのスレッド内でも、「あのくらいの感じが丁度いいよな」「わかる。ドトール安心する。初めて行く場所にドトールがあるとほっとするわ」など、ドトール好きな人がコメントを寄せている。

安めの価格設定のほか、「さりげなく小粋」というコンセプトの通りカジュアルな雰囲気なことから、「ちょっと時間が空いてカフェで休もう」という時に気軽に入りやすいのだろう。

■顧客満足度は3年連続でトップ 「コスパが高い」などと高評価

スレ主同様にドトール支持者が多いことを示す調査結果がある。日本生産性本部が2017年に発表した「日本版顧客満足度指数」によると、カフェ部門でドトールコーヒーが「顧客満足」でトップに立っている。しかも、3年連続なのだ。

また、継続して利用したいかの意向を示す「ロイヤルティ」、コスパがいいと感じるレベルを示す「知覚価値」でもドトールは2位にランクインしている。

満足度が高くコスパの良さを感じているだけに、リピーターも多い。「ドトールがあると安心する」という気持ちを抱くお客さんが出てくるのには、こうした理由があるのだ。

2018年11月25日 9時0分 キャリコネニュース
http://news.livedoor.com/article/detail/15644884/

20181126113644e6a.jpg 
 

当該スレ
ドトールコーヒーの「こういうのでいいんだよ感」は異常
https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1542504683/

★1:2018/11/25(日) 12:12:12.39
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1543147724/

3: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:12:17.61 ID:/Qr74jnI0
スタバはmacbookもってない奴は立ち入り禁止だからな

4: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:13:07.76 ID:p/5Z6Eyt0
席が空いてない店よりは上

5: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:13:37.65 ID:bFN1GDtE0
ホンマどこのスタバもいつも人いっぱい
信じられないアンビリーバボル

6: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:13:50.03 ID:Wf8XJFu80
no title

8: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:14:49.01 ID:yfqBbzY30
そうか そうか

9: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:15:21.05 ID:F9khU5Po0
チーズ絡みのサンドが美味しい

10: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:15:25.50 ID:mXVn6bkB0
2020年に禁煙になるけどな

11: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:15:43.32 ID:2dlT+KMM0
ドトールコーヒーはなんたらかんたら

12: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:15:45.43 ID:JPqkflsv0
グレープフルーツとかオレンジを目の前で絞ってくれる
フレッシュジュースが好きだったなあ

13: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:17:09.51 ID:LsCOfHxS0
ドトールはヤニ臭くて

14: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:18:06.52 ID:hEQNt2yQ0
iPad Pro持っていかなくていいからな

15: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:19:14.96 ID:Uix1Vs4m0
近所にスタバは沢山あるのにドトールはない
なんでや?

16: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:19:30.18 ID:6+a4xDIS0
俺の住んでる町はスタバもドトールも無いわ

17: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:19:55.41 ID:hGME/KUI0
過疎ってる喫茶店好きだった
店が無くなるが

18: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:19:56.44 ID:1y7VJOb70
酸味強すぎじゃない?

19: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:21:53.35 ID:uISS+QXL0
>>18
自分は酸味強い方が好きだからドトール好きだはw

28: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:30:30.83 ID:20SKUBfQ0
>>18
逆に酸味なくて苦味寄りのクリアーな感じに思うけど。喫茶店の炭焼き珈琲みたいな。
スタバのブレンドのが酸味つよいように思う。

20: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:23:35.48 ID:26O/Shxt0
居酒屋チェーンでいうところの一軒め酒場な位置付けかな?

21: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:25:55.65 ID:8gGr1usq0
またステマかよ
まずは辛気臭い店内とボロくさいテーブル、あと小汚いトイレをなんとかしてから宣伝しろ

22: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:26:56.98 ID:HA1UiLuF0
スタバは座れないから話にならない

23: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:26:57.59 ID:w1XKYuhY0
空間分煙の店舗はゴミ

24: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:27:11.41 ID:eaaK4MlU0
狭いわ

25: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:29:35.57 ID:3wCcEgwp0
駅前のドトールこみすぎ  
ベローチェ食べ物微妙

70: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:13:09.68 ID:x7Zxs2LK0
>>25
ベローチェは
ソフトクリームとコーヒーゼリーとピーナッツバターサンドを食べるところ

26: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:29:39.68 ID:2pQ2ZjP40
ドトールのファンって、半分ぐらいはミラノサンドのファンだと思う

そのさらに半分(25%)がミラノサンドAのファンで、Aが(パストラミ)ビーフと生ハムのファンで生ハムボンレス・ハムとボローニャソーセージに変わった時は
多くの人がショック受けたと思うわw

27: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:30:09.67 ID:S3T+uvvz0
タバコ臭いから嫌

29: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:30:54.32 ID:Xc76/q1G0
ひさびさにドトールなんたらコピペみにきたが、ないなw

30: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:31:26.76 ID:/aHUxNm20
苦味も甘みもある美味しいコーヒー大手はサンタだけどね

31: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:32:42.98 ID:F9khU5Po0
クロックムッシュすき

32: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:33:13.17 ID:O2fig/vA0
コーヒーチェーンはどこも狭いからあんまり行かないなぁ。

34: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:36:25.28 ID:YLowJV260
ドトールはFCのせいかメニューは同じでも店舗によって雰囲気がかなり違う
ひとまとめにするのは無理がある

35: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:37:05.58 ID:kH1jWzJp0
込み過ぎて落ち着かねえ

36: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:38:02.17 ID:So3+GZ7j0
俺がよく行ってたエクセルシオールがドトールに改装されることになって
なんか敗北感

37: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:38:20.31 ID:jo/Et/Bn0
タバコ臭
これに尽きるだろ
タリーズ、サンマルクカフェらへんが安定

38: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:39:24.87 ID:WhVbxofG0
ここタバコの煙充満してるし

39: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:40:26.65 ID:uISS+QXL0
何だかんだでドトールは日本のカフェのスタンダード的な位置にいるから安心だわ

41: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:41:03.57 ID:OdEvZ8yn0
前向きで行こう
でドトール知った

42: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:41:03.90 ID:pv+o5V1T0
ドトールの味が好きならせめてエクセルシオールのほうがいい

48: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:46:17.34 ID:uISS+QXL0
>>42
お酒が飲めるエクセルシオール大好きですぅw

43: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:43:00.61 ID:Ds4033Q90
ルノアールくらいじゃないと落ち着かない

74: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:16:14.54 ID:3wCcEgwp0
>>43
久しぶりにルノアール行ったらおじさん おばちゃん サラリーマンでめちゃめちゃうるさくてげんなり 値段も高いし

44: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:43:27.54 ID:5ONJhyBb0
ミルクレープのカットを細く薄くしたドトールなんてもう用無し。

45: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:44:16.64 ID:1Ds+asOE0
某パソコン教室には行かない

46: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:45:49.71 ID:9FreWe+E0
昼飯はドトールのサンドやベローチェのドッグぐらいで十分
加齢のせいかな

51: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:48:12.98 ID:uISS+QXL0
>>46
値段の割りに美味しいから良いよね
個人的にはもう少し量もほしいけど贅沢な悩みやなw

47: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:45:57.56 ID:6sAzMTH+0
喫煙者とおっさんの隠れ家的場所。それがドトール。女子供はご遠慮願いたい。女子供は意識高い系が集うスタバにでも行って頂きたい。

50: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:46:45.52 ID:uISS+QXL0
>>47
ジジババ「セーフwww」

49: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:46:21.70 ID:pv+o5V1T0
ルノアールゆっくりはできるけど分煙ちゃんとしてなくて煙い

52: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:50:13.52 ID:Y11vJr480
ドトールは、ヘビースモーカーの井戸端会議所

53: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:50:59.48 ID:uISS+QXL0
ドトールが成功したのはドトールのシステムが日本のカフェとしてのスタンダードな位置を確保したということだな。

54: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:51:42.96 ID:XTk0MBGb0
エクセルシオールでエクセルしおる
なんて言ったらオヤジを通り越して死ねるのかな。

55: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:53:15.47 ID:U5b2KNgU0
店員も客もギスギスしてる感じしかないけどな。

56: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:56:59.58 ID:iciEKebd0
ベロチューの工作禁止な

57: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:57:06.19 ID:O2fig/vA0
ドトールの良いところは、飲み物のサイズがS/M/Lで選べるところ。
ショートだのトールだのヴェンディだのじゃないのが良い。

59: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:59:57.58 ID:pv+o5V1T0
>>57
別にサイズなんて普通、大きい、小さいで通じるぞ
スタバだってサイズ言わない人には「いちばん小さいのでいいですか?」とかそういう聞き方するよ

58: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 10:59:46.70 ID:ZFxn9Toj0
ドトールはわざと落ち着かないように作ってあるだろ
狭いテーブルや椅子とか
長居させないためだろうな

60: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:01:48.50 ID:lxirIYTE0
開店と同時にレジに並ばずにまず席取りするおっさんがなんとなくイラっとしたから
いつもより早く来て先頭に並んでいつもの席を先に取ってみたらすげえ顔してんのwwwww

61: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:02:00.71 ID:wznBF3ER0
この夏、近所にサイゼリアができて
サイゼリアばかりになった
空間は広いし、明るいし
食べ物食べる前提でジャンルは違うけど
落ち着く、ドトールは人と人の間が狭い
今もサイゼリアにいるw

63: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:04:36.10 ID:uISS+QXL0
>>61
サイゼリヤはワイン居酒屋として優秀だぜwww

62: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:04:09.18 ID:pfj/cBqS0
むしろ全席喫煙にして、必要以上にタバコ嫌いの客を追い出せ

64: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:07:18.80 ID:ImDI/I510
タバコ臭いドトールは問題外だな
絶対に行かない
喫煙者しか行かないだろ

65: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:08:31.04 ID:uISS+QXL0
>>64
俺はタバコ吸わないけどドトールに行くよーw

66: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:09:09.04 ID:VUr/06yK0
ドトールってイスの破れをビニールテープで修繕してる所、
集まる客もそれなり、パチンコの休憩でその話題多い。

ベローチェの方がまし。

67: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:09:50.17 ID:20SKUBfQ0
喫煙席あると子連れの井戸端集団などが来ないからいいな

71: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:13:22.08 ID:uISS+QXL0
>>67
代わりにジジババの井戸端会議場になってるけどなwww

68: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:09:52.72 ID:N8Hl4yvt0
スタバ、そんなに旨くないしな

69: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:10:00.06 ID:8/qJUD8W0
ドトール50円ぐらい値上げしてから行かなくなったな
前は250円でMサイズのアイスティーいけたよな?

72: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:14:55.56 ID:fLmOF7jV0
御利益が!

73: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:15:38.28 ID:A8Cs7x0H0
スタバもドトールも意識高いわ
コメダなら安心

75: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:18:48.71 ID:TaOpNa060
逆に言うと人がいなくて繁盛してないって事?

76: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:18:50.62 ID:asWrl7Ck0
なんでわざわざタバコの臭い臭いをかぎにいかなきゃならないの

77: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:19:19.20 ID:ekd4BNsW0
貧乏の俺はセブンコーヒーと軽い菓子を車内カフェしながらセブンに入る人を見てるのが落ち着くわ

78: 名無しさん@1周年 2018/11/26(月) 11:20:35.01 ID:s7sn6BSN0
北浦和のドトールは喫煙者ですら別の場所にすれば良かったと後悔するレベル

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